Service Public + : quand amélioration de l’accueil et amélioration continue vont de pair
Article paru ce jour dans "Savoir(s)", le quotidien de l'Université de Strasbourg, sur la qualité de l'accueil à l'INSPÉ de l'académie de Strasbourg. Interview conduite par Edern Appéré avec Eliane Radilofé, responsable du Pôle Aide au pilotage de l'INSPÉ.